MOHON DIBACA TERLEBIH DAHULU

Untuk membeli sepatu Robinet, terdapat dua cara :

1. Datang langsung ke distro WONDERS, official store Robinet yang beralamat di Jl. Kemanggisan Raya No. 103 Jakarta Barat. Jam buka SETIAP HARI dari pukul 10 siang - 10 malam. No tlp toko (021) 53690564.
   Catatan. Ukuran yang tersedia hanya ukuran 40 - 44
2. Memesan secara online di website ini. Perlu diketahui bahwa pemesanan online di website Robinet adalah PRE ORDER, di mana pesanan kamu baru akan diproduksi setelah Robinet menerima pembayaran dari kamu secara LUNAS.Waktu pengerjaannya adalah 21 hari kerja.

CARA MELAKUKAN PEMESANAN SECARA ONLINE

1. Untuk melakukan pemesananan secara online di website Robinet, silahkan langsung masuk ke menu CATALOG.
2. Di menu CATALOG, silahkan klik salah satu foto untuk melihat lebih detil , jika kamu mau memesan sepatunya, silahkan klik ADD TO BASKET.
   
   (Robinet TIDAK MENERIMA PERUBAHAN WARNA, MODEL, ATAUPUN BAHAN. PESANAN HARUS SESUAI SEPERTI DI CATALOG. Robinet JUGA TIDAK MENERIMA PEMBUATAN SEPATU YANG MODELNYA DARI KALIAN)
3. Sesudah kamu klik ADD TO BASKET, otomatis akan masuk ke tampilan SHOPPING CART DETAILS, yang akan menunjukkan deskripsi belanjaan kamu. Lalu silahkan klik CHECKOUT yang akan membawa kamu ke HALAMAN SHOPPING CART, yang menunjukkan hasil belanja kamu. Di sini, kamu bisa menambah quantity sepatu yang kamu mau pesan dengan mengklik UPDATE. Jika kamu mau berbelanja sepatu model lain, silahkan klik I WANT TO CONTINUE SHOPPING. Klik I'M READY TO ORDER NOW, jika sudah selesai berbelanja.
4. Setelah kamu klik I'M READY TO ORDER di HALAMAN SHOPPING CART, kamu akan masuk ke halaman persetujuan, di mana kamu harus menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika kamu tidak menyetujuinya, kamu tidak bisa lanjut berbelanja di website ini
5. Setelah menyetujui, kamu akan menuju halaman ORDER FORM dan harus mengisi ORDER FORM yang tersedia. Di halaman ORDER FORM paling bawah, tersedia kolom CUSTOMIZE YOUR SHOES, di mana kamu harus mengisi ukuran sepatu yang kamu mau. Jika kamu mau tahu patokan ukuran Robinet, silahkan klik icon HERE. Atau lihat di bagian atas menu CATALOG. Patokan tersebut adalah patokan panjang dan lebar kaki kamu dalam centimeter. Jika semua sudah terisi dengan benar, klik NEXT>>REVIEW YOUR ORDER.
6. Sesudah itu, kamu akan menuju halaman CHECK OUT, pastikan semua informasinya benar, lalu klik CONFIRM AND PLEASE PROCESS MY ORDER.
7. Setelah itu, sebuah email konfirmasi penerimaan order (invoice) akan kami kirim ke alamat email kamu. Dalam email invoice ini, terdapat detail belanjaan kamu, berapa jumlah uang yang harus kamu transfer, ke mana kamu harus transfer, serta NOMOR INVOICE kamu.
8. Jika sudah menerima email invoice ini, silahkan lakukan transfer pembayaran.
9. Untuk kamu yang membayar dengan melakukan SETORAN TUNAI KE BANK, HARAP MENULIS NAMA KAMU DI SLIP SETORAN, LALU BUKTI SETORANNYA MOHON DISCAN DAN DI EMAIL KE : konfirmasi@Robinet.com.
10. Setelah melakukan transfer pembayaran, mohon mengisi FORM KONFIRMASI PEMBAYARAN di menu PAYMENT CONFIRMATION. Salah satu kolom yang harus kamu isi adalah kolom NOMOR INVOICE, di mana nomor invoice ini bisa kamu dapatkan dalam email invoice penerimaan order yang sudah kami kirim ke kamu sebelumnya. Jika kamu tidak mengisi FORM KONFIRMASI PEMBAYARAN ini, maka Robinet TIDAK AKAN memproduksi pesanan kamu.
11. Secara otomatis, FORM KONFIRMASI PEMBAYARAN ini akan terkirim ke email Robinet. Kemudian Robinet akan mencek pembayaran kamu. Jika sudah Robinet terima, Robinet akan mengirim email konfirmasi ke kamu bahwa pembayaran sudah diterima dan pesanan kamu masuk proses produksi.
12. Perlu diketahui bahwa email pemberitahuan bahwa Robinet sudah menerima pembayaran kamu, hanya akan Robinet proses pada hari dan jam operasional website Robinet, yaitu dari hari SENIN - JUMAT, mulai JAM 09.00 PAGI - 21.00 MALAM. Jika kamu mentransfer pembayaran dan mengirim EMAIL KONFIRMASI PEMBAYARAN pada hari Sabtu, maka email konfirmasi penerimaan pembayaran dari Robinet baru akan kami kirim pada hari Senin. Jam operasional ini berlaku pula bagi email askme@Robinet.com. Jika kalian bertanya di luar jam operasional, Robinet baru bisa menjawab saat jam operasional dimulai.
13. Mengingat semua sepatu Robinet adalah HANDMADE (dibuat secara manual oleh pengrajin Robinet) maka dibutuhkan waktu 21 HARI KERJA untuk menyelesaikan pesanan kamu. Robinet mohon kesabarannya ya. Waktu 21 HARI KERJA ini adalahWAKTU PEMBUATAN SEPATU, belum termasuk waktu pengiriman. Contohnya, jika sudah melakukan transfer dan konfirmasi tanggal 17 Agustus, maka masuk produksi tanggal 18 Agustus, dan selesai serta dikirim gl 10 September dengan menggunakan TIKIJNE. Jika rumah kamu di Jakarta, maka bisa sampai dalam waktu dua hari, yaitu tanggal 12 September. Jika rumah kamu di luar Jakarta, mungkin sampai dalam waktu lebih dari tiga hari. Bahkan terkadang ada kejadian, di mana rumah kamu tidak ada yang buka saat sudah diketok oleh kurir TIKIJNE, maka paketan sepatu kamu bisa sampai lebih lama.
14. Sekali lagi Robinet tegaskan bahwa sepatu yang sudah dibeli, tidak dapat ditukar atau dikembalikan. Seandainya kamu tidak yakin dengan ukuran kamu, mohon tidak membeli secara online agar tidak kecewa dengan Robinet.
15. Jika ada pertanyaan, mohon kirim email ke askme@Robinet.com